ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ
Minh Bạch – Chuyên Nghiệp – Uy Tín
1. Giới Thiệu Về VIET HOME
VIET HOME là đơn vị chuyên cung cấp giải pháp lọc nước tổng cao cấp, nước nóng trung tâm, lọc khí tươi và sưởi ấm dưới sàn cho các công trình biệt thự, nhà phố, khách sạn và resort.
Chúng tôi cam kết mang đến sản phẩm nhập khẩu chất lượng, có đầy đủ giấy tờ chứng nhận nguồn gốc và được lắp đặt bởi đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp.
Với slogan NÂNG TẦM CHẤT LƯỢNG CUỘC SỐNG, VIET HOME luôn đặt khách hàng làm trọng tâm, mang lại những giá trị sống cốt lõi đến từng gia đình người Việt.
2. Phạm Vi Dịch Vụ
Lọc nước tổng cao cấp
Loại bỏ tạp chất, kim loại nặng, vi khuẩn, đảm bảo nước sạch cho sinh hoạt.
Nước nóng trung tâm
Công nghệ tiết kiệm năng lượng, đảm bảo cung cấp nước nóng nhanh, ổn định và an toàn cho cả gia đình.
Lọc khí tươi
Hệ thống giúp lưu thông không khí sạch, kiểm soát chất lượng không khí, tốt cho sức khỏe.
Sưởi ấm dưới sàn
Giải pháp sưởi ấm hiện đại, phân bổ nhiệt đều, nâng cao chất lượng sống.
Bảo trì định kỳ
Đảm bảo hệ thống vận hành ổn định, kéo dài tuổi thọ sản phẩm và giảm thiểu sự cố.
3. Chính Sách Bảo Hành & Hỗ Trợ Kỹ Thuật
Bảo hành chính hãng
Tất cả sản phẩm do VIET HOME cung cấp đều có bảo hành chính hãng từ 2 – 15 năm (tùy dòng sản phẩm).
Bảo trì định kỳ
Dịch vụ bảo trì định kỳ giúp hệ thống hoạt động hiệu quả, giảm thiểu sự cố và kéo dài tuổi thọ sản phẩm.
Hỗ trợ 24 giờ
Đội ngũ kỹ thuật viên sẵn sàng hỗ trợ trong vòng 24 giờ khi có yêu cầu từ khách hàng.
4. Quyền & Nghĩa Vụ Của Khách Hàng
Khách hàng có quyền
Nhận tư vấn miễn phí về tất cả các giải pháp của VIET HOME.
Kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi nhận bàn giao.
Hưởng đầy đủ chính sách bảo hành, bảo trì theo quy định.
Khách hàng cần cam kết
Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng.
Sử dụng hệ thống đúng hướng dẫn để đảm bảo hiệu quả và độ bền.
Thanh toán đúng hạn theo hợp đồng.
5. Chính Sách Thanh Toán
Thanh toán linh hoạt
VIET HOME áp dụng thanh toán linh hoạt qua chuyển khoản ngân hàng hoặc tiền mặt, tiện lợi cho khách hàng.
Đổi mới & Hoàn tiền
Nếu sản phẩm có lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất, khách hàng được đổi mới hoặc hoàn tiền theo chính sách bảo hành hiện hành.
LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ để được hỗ trợ